サポート・トレーニング

日本BDは、充実したサポート、トレーニングを行っています。

コールセンターによるサポート

pagelink 微生物検査関連 機器のトラブルに関するお問い合わせ専用窓口
0120-77-5277 9:00~17:00(土曜、日曜、祝日、弊社指定休日を除く)
機器および試薬の使用法、学術に関するサポートは【カスタマーサービス】まで

pagelink 細胞診検査関連 機器のトラブルに関するお問い合せ専用窓口
0120-41-9068 9:00~17:00(土曜、日曜、祝日、弊社指定休日を除く)

【カスタマーサービス】 TEL:0120-8555-90 ご注文・納期・在庫・製品関連・資料請求、微生物検査関連機器・試薬のサポートについてはこちらまで
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各種トレーニング

最新のテクノロジーを用いたBD 社微生物検査機器の持つ性能を十分に引き出し、常に安心してお使いいただくために、弊社では各種トレーニングコースを開催しております。
トレーニングには、弊社カスタマーサービスセンターで行うインハウストレーニングと貴施設へトレーナーが赴いて行うオンサイトトレーニングの2 種類があります。
ベーシックトレーニングでは、微生物検査機器の基礎、機器動作原理、機器精度管理、機器メンテナンスおよびトラブルシューティングについての理解と実践を目的としています。

その他の各種トレーニングに関しては、担当営業、フリーダイヤルまたは問い合わせフォームよりお問い合わせください。

BD ライフサイエンス ソリューション ラボラトリー

東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ9階

福島工場DS ラボ

福島県福島市土船字五反田1 番地

関連情報

保守サービス

機器を安心してご利用いただくために